تحويل المشترين لعملاء متكررين
الحفاظ على العميل أرخص من إيجاد جديد.
أرخص بيعة لواحد بيثق فيك أصلًا. شوية اهتمام بعد أول طلب بيحوّل المشتري لمرة واحدة لعميل دائم.
تابع تتأكد إنه مبسوط، اشكره باسمه، وادّي العملاء الراجعين سبب يرجعوا — ميزة صغيرة، وصول مبكر، أو عرض ولاء.
الاتساق بيعمل الباقي: توصيل موثوق، أسعار صادقة، وردود سريعة. الناس بتفضل مع النشاط اللي بيحسّسها إنها متعمول لها حساب.